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说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程;首先,你要有好的心理状态;其次形象,正襟危坐、谈吐得体,自信,然后销售知识技巧成熟;自身明确和目标客户明确。
和谐关系建立如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感。有效地倾听法,透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
顾客需求分析把握好时间、揣摩客户的满足点、改进对他的猜测,得出答案、把握问题关键,呈现解决方案、 解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
竞争对手分析开战前在对竞争对手分析,有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不是有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
销售成交技巧冲刺阶段让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!做销售时方向感更强,懂方法会谈判。
做好顾客服务已是你的客户还不行,还得维护,客户转介绍的要点要掌握,内容注重可操作性和实用性;案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!
核心教学优势,专为提升设计 广泛性情景模拟+小组讨论+角色扮演,方式多样,落地性强;适合各界销售精英及有志于提升说服力学员。
系统性在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础,精心策划的经典课程,课程内容设计系统、针对性强。
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实效性知道+做到=得到,对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为。
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