天津职场礼仪培训班 2019-09-25 13:26:00

  现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人魅力提供有效的指导。

  一，礼仪的基本概念
  “礼”与“理”
  二、仪容礼仪
  Ø商务场合
  Ø社交场合
  Ø重大事件场合
  三、服饰礼仪
  Ø着装原则：
  Ø常见商务场合服饰礼仪
  四、办公室礼仪
  五、坐、站、走、蹲姿礼仪
  Ø女士坐姿礼仪
  Ø女士站姿礼仪
  Ø女士走姿礼仪
  Ø女士蹲姿礼仪
  Ø男士坐姿礼仪
  Ø男士站姿礼仪
  Ø男士走姿礼仪
  Ø男士蹲姿礼仪
  六、介绍、握手、接递名片礼仪
  Ø介绍的肢体语言？
  Ø介绍时间？
  Ø介绍的次序？
  Ø介绍用语？
  Ø握手的肢体语言？
  Ø接递名片的肢体语言
  Ø接递名片的注意事项
  Ø收、存、管理名片礼仪
  七、客户拜访的礼仪
  Ø预约礼仪
  Ø拜访前准备工作
  Ø拜访中礼仪
  Ø告辞礼仪
  八、乘小轿车礼仪
  Ø座位礼仪
  Ø入车礼仪
  Ø下车礼仪
  Ø途中礼仪
  九、乘电梯礼仪
  Ø入电梯礼仪
  Ø电梯内礼仪
  Ø出电梯礼仪
  Ø陪同领导乘电梯礼仪
  Ø陪同顾客乘电梯礼仪
  十、中餐礼仪
  Ø中餐的座位礼仪；
  Ø中餐的小细节；
  十一、西餐礼仪
  Ø西餐的座位礼仪；
  Ø西餐餐具使用礼仪；
  Ø西餐的进食方法；
  Ø西餐餐中注意事项；
  十一、酒桌礼仪
  Ø酒桌上如何更好的让酒
  Ø怎样敬酒才为有礼仪
  Ø酒桌上的讲话礼仪
  Ø酌茶与礼仪
  Ø敬烟的一般礼仪
  Ø喝酒时应注意的礼节

   针对希望提高个人职业素养，提升职场竞争力的人士
  （1）使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象，提升服务意识：
  （2）掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练使用，提高商务工作中的个人魅力和沟通技巧；
  （3）全面提升员工的职业素质（观念、能力、态度等）