情商高的人，情绪掌控力强

  在电视剧《我的前半生》中，本来养尊处优的居家太太罗子君，因为丈夫出轨离异，不得不重新踏入职场，成了一个卖鞋的销售。
  有一天，罗子君当值时，丈夫带着新太太来买鞋，他们看到罗子君时，都表露出尴尬。
  面对前夫和破坏了自己婚姻的小三，任谁都会生气，甚至情绪失控。
  罗子君没有发脾气，她只是热情地拿出鞋子给新太太试。
  最后前夫可能是出于愧疚，也可能是碍于面子，买下了昂贵的鞋子。
  等到他们走后，其他店员得知刚才的那两个人跟罗子君的关系，表示很惊讶，奇怪罗子君为什么能忍住，不当场发飙。
  罗子君当时是这样回答的：“我要是给他们脸色看，我就什么都得不到，要是笑脸相迎呢，还能多卖出去两双鞋，你说哪个划算?”
  情商之父丹尼尔·戈尔曼曾说过这样一句话：“情商，就是情绪管理的能力。”
  是的，控制不住自己情绪的人，生气或者忍不住说出得罪他人的话的人，容易被人戴上“低情商”的帽子。
  真正情商高的人，是能够控制住自己情绪的人，他们知道一旦情绪失控，是解决不了事情的，甚至会让事情变得更加糟糕。
  控制住自己的情绪，不说气话，这是高情商的核心所在。

高情商的人，都特别会说话

  有人说过：“高情商的人，都特别会说话。”
  靠近情商高的人，总是莫名其妙地产生一种亲切感，并喜欢跟他聊天，想要跟他多待一会。
  那该怎么说话别人都爱听?其实就是，得罪别人的话不能说，比如：
  (1)戳人痛处的话。
  (2)关于别人的隐私的话。
  (3)不经证实的谣言。
  别人喜欢听的话要多说，简单来说，就是投其所好。
  总的来说，得罪别人的话不能说，别人喜欢听的话要多说。
  俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”是的，好话能暖人心，恶语却让人寒心。
  高情商的人，知道哪些话该说，哪些话不能说。因此，他们说话不会得罪人，还能够赢得他人的好感。
  一个人的情商，说白了就是一个人的素养，能够控制得住情绪，说话也能顾及他人的感受。
  正如主持人蔡康永说过的一句话：“真正的高情商，不是虚伪，而是温暖。”
  能够以好的情绪待人，说话顾及他人的感受，这些行为都很暖。