专业经历：

          上海环球礼仪培训网高级礼仪培训师

           北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师

           北京电影学院行为艺术专业

           中国艺术研究院行为艺术会委员

           三年法国季德纳国际服装有限公司行为规范培训导师

           三年香港萨摩尼亚文化信息产业集团售后服务部经理

           北京外企服务集团（Fesco）特约讲师

           IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师

经典课程：

* 《优质客户服务技巧》

* 《国际商务礼仪》

* 《打造企业内训师》

* 《全员职业化“六维”修炼》

* 《“雅致女人”12项魅力修炼》

* 《品味修养之葡萄酒鉴赏》

主讲课程：

《优质客户服务技巧》 《高效沟通》         

 《情绪与压力管理》

课程特点：亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。方法灵活多

样，具有很好的实效性，并结合大量案例，使每一位学员都能够真正掌握到新的知识，

应用到实际工作中。