新通教育自成立以来一直致力于提升中国广大学子的国际竞争力,多年的经验让新通总结出独家的方法,帮助广大学子成功的申请国际名校留学,帮助学员走向成功。
新通教育站在海外教育前线的角度思索,为什么99%的学生能成功,但也始终有1%的失败,这中间的问题在哪里?为了这个1%,为了新通每一位学生在出国前就能掌握海外生活及学习能力,通过引入国际国内认可的优质课程帮助学生和家长把风险降到较低。实践了新通教育“持续为客户创造价值”的承诺。
在留学服务上,新通顾问首先是教育规划者,新通教育创造性地采用了“首问负责制”,由一名的教育规划顾问全权负责,带领一个包括翻译、文件审理、签证准备、后续服务等数人组成的工作团队为一个客户服务。由他始终面对客户的同时,再与团队共同完成从了解背景、申请规划、材料准备、实施申请、后续跟踪等一系列服务。这样的流程设置减少了沟通环节,很大的提高了客户的满意度。